الأدلة الإرشادية

الأدوار والمسؤليات والأعداد للفنيين والإداريين والتقنيين

معهد دراسات الخليج العالي للتدريب

مدير النظام

العدد : 1

الدور الرئيسي:
الإشراف العام على منصة التعليم الإلكتروني ومتابعة كافة الطلبات.

للتواصل: 📧 g.studies@hotmail.com

المبرمجين

العدد : 2

للتواصل: 📧 g.studies@hotmail.com

الدور: تطوير وتحسين المنصة

المسؤوليات: استلام المتطلبات وبرمجتها وتحديث المنصة وحل ومعالجة المشاكل الفنية والتقنية

الدعم الفني

الدور الرئيسي: معالجة مشاكل المنصة التقنية
المسؤوليات: استلام المتطلبات ومعالجتها وتقديم الدعم الفني لفريق العمل على المنصة، وشرح الجوانب التقنية والفنية في المنصة.

للتواصل: 📧 g.studies@hotmail.com

الشكاوى والمقترحات

1. البريد الإلكتروني الرسمي للمعهد: : 📧 g.studies@hotmail.com

2. الاتصال الهاتفي المباشر أو تطبيقات التواصل (مثل WhatsApp):
   للحالات العاجلة فقط، خلال أوقات العمل الرسمية.

جوال : 966552098069